Cursos

En Virgix Help impartimos cursos y talleres sobre e-commerce y Redes Sociales en Guayaquil, Ecuador. Si no encuentras el curso que buscas, escríbenos a info@virgixhelp.com y seguramente podemos darte una solución a la medida. O contáctanos directamente aquí.

Estos son nuestros próximos cursos:

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(NUEVO!) Servicio al Cliente en Redes Sociales

Orientado a:

Community Managers o dueños de marcas en Redes Sociales que manejan audiencias y clientes a través de estos canales.

Dictado por:

Estefanía Aspiazu.

Experta en Marketing Digital con experiencia de manejo de presencia online de varias marcas. Ha trabajado en empresas como Bodaclick.com, Diario El Universo, Familia Sancela y Tuenti Ecuador.

Mira su perfil en LinkedIn.

Fecha: 

Lunes 22 de Agosto de 2016, de 17h30 a 20h30 (3 horas)

Lugar:

Entreríos (Km. 1 Vía Samborondón).

Qué vamos a aprender?

  1. Por qué y cuándo dar Servicio al Cliente en las Redes Sociales
  2. Cómo armar una estrategia de Servicio al Cliente
  3. Manejar comentarios negativos y reputación de la marca en las Redes (nos defendemos?)
  4. Apps y herramientas para atender al público y lograr clientes felices
  5. Casos de éxito (incendios bien apagados!)

*Dependiendo de la cantidad de asistentes, separaremos un espacio para que nos cuentes tu caso y lo analizaremos en el taller para saber qué hiciste bien y qué pudiste hacer mejor.

Inversión

$65 (nuevos alumnos)

$60 (alumnos de Virgix Help que hayan tomado algún curso anterior)

- precios no incluyen IVA -

Qué incluye:

Coffee break + certificado de asistencia

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Earlier Event: August 1
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Later Event: September 3
Fotografía para Redes Sociales